無障礙的七種理論模型

第一章主要使用 IAAP 的 CPACC 認證內容作為教材,並搭配其他內容輔助教學。 IAAP ( International Association of Accessibility Professionals ) 是全球包容性倡議組織 (G3ict) 的一個部門,願景是達成網頁的通用設計 ,詳細可以閱讀 IAAP 讀書會內容。

一、Medical Model 醫療模式

定義

將身心障礙視為 「個人」 身體或心智損傷的 「 問題 」,導致個人身心功能受到限制,進而造成參與社會及生產活動的限制。專注在 「個人」 層面上的 「治癒」。

優點

透過醫療照護、復健或治療,從而痊癒或減輕病症。

缺點

忽略了文化與社會環境,身心障礙者會感受到被排擠、有壓力、和沒有行為能力。例如人們表達遺憾時感到挫折,或是身心障礙表達正向時,人們常有所懷疑 。

在醫療模式觀點下,身心障礙者所處的環境是不被質疑的;而決定障礙者身心狀況治療與所需要服務的人是專業工作者,身心障礙者的想法、意見與決策能力是不被重視的。(吳秀照(2005)。從理論到實踐:身心障礙就業服務之理念與服務輸送的探討。社區發展季刊,112 期,105-106。)

另外,因為有些身心障礙者需要申請資源與輔助,是需要醫生開立證明。所以有些情況是實際上生活遇到了很多阻礙,卻因各種狀況使得醫療體系無法識別,結果無法取得證明使得權益受損。

另外,當身心障礙者對於他們的遭遇表達正面時,他們會因為對方 「有憐憫」 而感到挫折。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,治好就可以上到二樓,但可能動作緩慢或需要輔助,於是乎就會被社會投以奇怪的眼光。另外,你需要醫生開的醫生證明並且判定你的失能等級,你才能申請相對應的補助或保險。

二、Social Model 社會模式

定義

身心障礙不是個人問題,而是社會要集體行動做出環境改變,讓身心障礙者參與各種領域。

平權是最重要的問題,所以改變社會結構,建構一個互相尊重、平等機會與社會正義的社會文化與經濟環境,給予身心障礙者獨立自主、充分發展的空間是社會模式觀點的核心理念。

優點

關注環境和社會中的不利條件,確保設計是符合更多人可以適用。

缺點

淡化了實際身體缺陷,且會被政治上所利用。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,但若社會提供無障礙設施,一樣可以到二樓。但是政客抓準時機,對該棟大樓的負責人開始批評一番。

三、Biopsychosocial Model 生物心理社會模式

定義

生物因素,還要考慮心理和社會因素。

優點

擁有醫學與社會學兩者並重的優點。

缺點

分類困難、且歸於社會因素將導致忽略生理。

舉例:以憂鬱症為例,他們若有接受良好的 「 精神藥物 」 治療並搭配 「 心理諮商 」 的話就能良好的康復,這是現代身心醫學所能提供的最佳治療模式。

四、Economic Model 經濟模式

定義

參與生產力的程度較低。(通常與 Charity Model 有關)

優點

暸解身心障礙者參與生產力的程度,並且暸解要提供什麼幫助。

缺點

某一群人被定義了生產力不足,可能對身心障礙者是一種羞辱。或是在法律定義上有分歧,則身心障礙者可能得不到幫助。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,代表無法勝任需要經常上下樓的任務,雇主就必須付出成本為您提供樓梯升降機,但你在坐升降機時可能會被投以異樣眼光、羞辱而受到歧視,接著因不想被憐憫或醫生不開立證明讓你的生產力被誤判而得不到幫助。

五、Functional Solutions Model 解決方案模式

定義

透過技術或方法的創新克服或至少減少因為身體限制的影響。

例如利用藍芽連接手機,讓盲人走錯路或接近危險時發出 BB 聲。 又或是螢幕閱讀器 NVDA 這種軟體與硬體。

優點

以結果為導向,力求提供解決現實世界的挑戰,同時迴避政治問題。

缺點

因為牽扯到經濟因素,容易被誤導至利益走向,有時是為了名氣、有時是因新技術具有大量圖利的性質,擁有短視近利的特徵。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,提供可偵測大腦意識、很靈活的義肢而且可讓你活動方便一點。於是新創公司大舉拿你當宣傳賺了金錢和名氣,一年後的你可能因為新技術出現導致你使用的產品得不到維修。

六、Social Identity or Cultural Affiliation Model 社會認同文化歸屬模式

定義

通過共享體驗建立聯繫,延伸個人身份的感覺,與具有類似生活經驗的人產生聯繫,找到自己在社會上的定位。尤其是聽覺受損的族群,因為會有共同語言(手語)

優點

有助於自我接受,並感到自豪。

缺點

在某個群體獲得快樂的歸屬感,可能會因為被其他團體排斥而得到的排斥感,兩者情緒會抵銷甚至讓心靈更不好。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,那就跟無法上二樓的人聚再一起,並且在其中得到自我定位。雖然在跟一樓相處的時候很快樂,但被二樓的排斥還是會覺得難過。

七、Charity Model 慈善模式

定義

將身心障礙者視為不幸和需要外部幫助,那些提供慈善的人被視為仁慈。

優點

慈善模式可以培養同理心,激發人們真誠地提供幫助,激勵人們貢獻他們的時間或資源。

與醫學和經濟模式有關。

缺點

身心障礙者因接受或依賴公益,可能會討厭這種被人憐憫的感覺。而慈善模式有可能只注重立即的效果,而忽略了需要長期規劃、長期解決方案。

舉例:你不能到二樓,是因為你腳受傷了,慈善募款為你集資買義肢、樓梯升降機或募款請人抬上二樓。你雖然得到了幫助,但是有一種乞丐的感覺。

參考來源

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